Support

For best mulig brukerstøtte har vi tilgjengelig fjernsupport for enkelt å kunne koble oss på maskinen din og løse ditt problem.

1. Kontakt vår support med din henvendelse ved å fylle ut skjemaet.

    

   Send
2. Kreves det fjernpålogging for å løse problemet, klikk på Send forespørsel knappen »
   
   Send forespørsel fra PC
   
   Send forespørsel fra MAC
3. Kjør filen som dukker opp på skjermen.
4. I programvinduet som dukker opp legger du inn informasjon for å identifisere deg (navn, e-post, saksnummer).
5. Klikk deretter Send Request (i fjernsupportvindu) og vent.   OBS! Det er ønskelig at du skrur av Brukerkontroll på maskinen om du benytter Windows Vista, 7 eller 8.
   
   Klikk Brukerkontroll knappen for veiledning til å deaktivere Brukerkontroll i Windows. »
   
   Brukerkontroll